自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù岳飞是哪个朝代的人，岳飞是哪个朝代的皇上)。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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